Situace v cestovním ruchu

Aktuální informace

Z důvodu nařízení vlády a vyhlášení nouzového stavu a zákazu kontaktu je provozovna CK AGL travel až do odvolání nouzového stavu uzavřena. Na vaše telefony a e-maily budeme odpovídat po znovuotevření CK. Vaše zájezdy budeme řešit individuálně. Přeji nám všem, aby se situace co nejdříve uklidnila a mohli jsme pokračovat v práci, buďte prosím trpěliví.

Vážení zákazníci, přátelé, cestovatelé,

Od pondělí 16. března 2020 začalo platit nařízení vlády České republiky o plošné karanténě, úplném uzavření hranic a zákazu vycestovat mimo území ČR. Plošným uzavřením hranic dochází ke znemožnění realizace zájezdů a pobytů do zahraničí po dobu jeho platnosti, zcela mimo vůli cestovních kanceláří a agentur. Tato vládní opatření zcela zabraňují zákazníkům cestovních kanceláří a agentur v čerpání sjednaných služeb a tím našemu podnikání.

Za stávající situace je jisté, že po dobu trvání vládního nařízení nebude možné Váš zájezd realizovat. Je to pro nás naprosto bezprecedentní a nová situace, se kterou jsme se nikdy v historii nesetkali. Cestovní ruch sebou přináší celou řadu nenadálých situací, které jsme zvyklí operativně řešit (tsunami, sopky, terorismus…). Přesto musíme přiznat, že jsme si nikdy nemysleli, že bychom se mohli někdy potýkat s takovou extrémní situací, jako je uzavření hranic. Vyhlášením stavu nouze se činnost cestovních kanceláří a agentur dostává mimo platný právní rámec, kdy na smluvní vztahy nelze nahlížet běžným způsobem. Příslušná legislativa řešící tuto situaci musí být dopracována a snažíme se sami zorientovat v nastalé situaci.

Věříme ale, že i tuto situaci společně zvládneme a najdeme pro Vás řešení, které Vám bude vyhovovat. Zároveň Vás chceme poprosit o trpělivost při administrativních řešení všech náležitostí. Děkujeme za pochopení a také za všechny vzkazy podpory.

Ministerstvo pro místní rozvoj sděluje, že cestovní kanceláře mohou nabízet poukazy jako jednu z alternativ pro řešení nastalé situace v souvislosti s koronavirem.

Zákazníci by měli brát v úvahu, že v důsledku současné tíživé situace neztratili pouze možnost odjet na svůj zájezd, ale také to, že na cestovním ruchu je existenčně závislých mnoho zaměstnanců, jejich rodin i podniků. I s nimi je třeba být v současné těžké době solidární. Přijetí poukazu zákazníkem je rozumným řešením současné situace, které respektuje oprávněné zájmy obou stran. 

Děkujeme za vaše pochopení a podporu. Věřím, že společně tuto bezprecedentní situaci zvládneme. 

Přehled nejdůležitějších informací k Lex voucher na stránkách Ministerstva pro místní rozvoj: https://mmr.cz/cs/ostatni/web/novinky/zivotni-situace-podle-lex-voucher 

Informace ohledně poukazů na stránkách Ministerstva pro místní rozvoj: https://mmr.cz/cs/ostatni/web/novinky/ministryne-dostalova-klienti-ck-o-sve-penize-nepr 

Informace o prodloužení nouzového stavu na stránkách Vlády ČR: https://www.vlada.cz/cz/media-centrum/aktualne/vlada-rozhodla-o-prodlouzeni-nouzoveho-stavu-do-30--dubna--podpori-kulturni-instituce-vice-nez-miliardou-korun-180949/ 

Informace ohledně cestování na stránkách Ministerstva pro místní rozvoj: https://mmr.cz/cs/ostatni/web/novinky/mmr-oznamuje,-ze-zakaznici-cestovnich-kancelari-mo?fbclid=IwAR0UD5Tdxanpe921-2z0MvyDHHZs07WX2fFNPu9rSudUjIkyZS-GmUYBaGc

Společná tisková zpráva Asociace cestovních kanceláří ČR a Asociace českých cestovních kanceláří a agentur zákazníkům: https://www.ackcr.cz/tiskove-zpravy/tz-spolecna-tiskova-zprava-asociaci-cestovnich-kancelari-ceske-republiky-zakaznikum/

Situace v cestovním ruchu
Situace v cestovním ruchu
Situace v cestovním ruchu

Sdílet

Poslední články

KORFU - poslední možnost odletů
ŘECKO - vstupní formulář
Naše kancelář je opět plně v provozu
Mexiko - kolébka Mayské civilizace
Pozvánka na veletrh GO a REGIONTOUR v BRNĚ 2020